携帯電話（スマートフォン含む）メールアドレスでのご注文は、当店からメールが届かない場合がございます。

携帯電話・スマートフォンのメールアドレスにメールが届かない場合は以下の操作をご確認ください。

電波状況による影響

携帯電話・スマートフォンは電波を利用している為、場所やタイミングによっては電波が届かない時は圏外となりメールなどの受信ができません。また、圏内であっても電波が不安定な場所では、メールが受信できないなどの不具合が発生する場合があります。その際は手動でメール受信確認（センター問合わせ等）を行ってください。

迷惑メール対策について

各キャリアの迷惑メール対策設定によって、ショップからのメール（パソコンメール）等の受信が制限されている場合があります。下記の各キャリアごとの設定をご確認ください。

携帯電話会社別設定

各キャリア（docomo、au、softbank）の迷惑メール設定が影響している可能性があります。

docomo

au

SoftBank